Questions Fréquemment Posées

Contact

Comment passer ma commande?

Les clients sont invités à nous envoyer un courriel à tout moment à contact@turnbullstmtsand.com ou à nous appeler au (340) 774-3284 ou au (340) 774-2938

Comment contacter la TMT Sand Company de Turnbulls

Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 7h30 à 16h00 et le samedi de 8h00 à 14h00.

Où se trouve le TMT Sand de Turnbulls?

Nous sommes situés à St. Thomas sur l'île vierge des États-Unis, directement derrière le quai de Crown Bay, à l'est de Tropical Shipping 'Warehouse (18 Crown Bay).

Produits

Quels produits Turnbulls' TMT Sand fournit-il?

Nous fournissons des produits comprenant du sable, du gravier et des blocs de béton de ciment. blocs de mode, sacs de sable et Easy-Spred® 

Vendez-vous du sable et du gravier dans des sacs et des seaux?

Oui, nous vendons du sable et du gravier dans des seaux, cependant, les clients sont tenus d'apporter leur propre seau (s). Cependant, nous fournissons des sacs de sable vides aux clients.

Je ne sais pas quels produits conviennent à mon projet. Où puis-je obtenir plus d'informations?

Notre site Web fournit des informations sur tous nos produits, y compris leur (s) fin (s) et leurs dimensions.

Si vous ne savez pas quel (s) produit (s) acheter, contactez directement notre équipe au (340) 774-3284 ou au (340) 774-2938 où nous serons heureux de discuter de la gamme d'options disponibles et de vous aider à prendre une décision.

Quel est le prix du sable et du gravier?

Le prix sera basé non seulement sur le produit lui-même, mais aussi sur le poids. Le sable et le gravier sont facturés à un certain prix par tonne.

Puis-je recevoir un devis?

Oui, nous établissons des devis pour nos clients. Pour obtenir le devis le plus fiable, réunissez-vous à l'avance avec vos entrepreneurs pour déterminer une idée approximative de la quantité de matériaux dont votre projet a besoin. Apportez-nous la liste et nous évaluerons la quantité de matériaux par coût.

Quel est l'équivalent d'un mètre de sable ou de gravier en tonnage?

Un mètre de sable ou de gravier équivaut à 1,3 tonne, en règle générale.

Ordres

How do I place my order?

Les clients peuvent acheter des produits en personne après avoir acheté des fournitures. Nous serons heureux de discuter de votre commande avec vous pour vous assurer d'avoir le bon produit pour votre projet. Nous préférons que les clients ne passent pas de commandes de sable ou de gravier car ce n'est pas un produit exact.

Puis-je passer ma commande à l'avance pour le lendemain?

Comme politique du magasin, TOUTES les marchandises DOIVENT ÊTRE prises le jour de la vente.

Puis-je me faire livrer ma commande?

Non, en ce moment, nous ne livrons pas aux clients. Tous les clients sont tenus d'apporter leur propre camion et chauffeur de camion pour livrer la marchandise.

Paiements

Comment puis-je payer ma commande?

Toutes les commandes sont payées à la balance après que les clients ont reçu les articles.

Quels modes de paiement sont acceptés?

Nous acceptons les espèces, les cartes Visa, les Master Cards et les chèques. Cependant, si les chèques sont retournés pour fonds insuffisants, des frais de 50 $ seront facturés.

Retours

J'ai acheté les mauvais produits. Comment puis-je les retourner?

Comme politique de magasin, TOUTES les ventes finales sont non remboursables et non échangeables

©2020 by Turnbulls' TMT Sand Company.