Preguntas Frecuentes

Contacto

¿Cómo me contacto con TMT Sand Company de Turnbulls?

Los clientes pueden enviarnos un correo electrónico en cualquier momento a contact@turnbullstmtsand.com o llamarnos al (340) 774-3284 o (340) 774-2938

¿Cuáles son sus horarios de atención?

Estamos abiertos de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:00 p.m. y los sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.

¿Dónde se encuentra Turnbulls 'TMT Sand Company?

Estamos ubicados en St. Thomas en las Islas Vírgenes de los Estados Unidos, directamente en el muelle de Crown Bay, al este de Tropical Shipping's Warehouse (18 Crown Bay)

Productos

¿Qué productos ofrece la arena TMT Turnbulls?

Ofrecemos productos que incluyen arena, grava, bloques de cemento y bloques de moda, bolsas de arena y Easy-Spred®

¿Venden arena y grava en bolsas y cubos?

Sí, vendemos arena y grava en baldes, sin embargo, los clientes deben traer sus propios baldes. Sin embargo, proporcionamos bolsas de arena vacías a los clientes.

No estoy seguro de qué productos son adecuados para mi proyecto. ¿Dónde puedo obtener más información?

Nuestro sitio web proporciona información sobre todos nuestros productos, incluidos sus propósitos y dimensiones.

Si no está seguro de qué productos comprar, comuníquese directamente con nuestro equipo al (340) 774-3284 o (340) 774-2938, donde estaremos encantados de analizar la gama de opciones disponibles y ayudarlo a tomar una decisión.

¿Cómo se valora la arena y la grava?

El precio se basará no solo en el producto en sí, sino también en el peso. Tanto la arena como la grava se cobran a un cierto precio por tonelada.

¿Puedo recibir una cotización?

Sí, reunimos presupuestos para nuestros clientes. Para obtener el presupuesto más confiable, reúnase con sus contratistas con anticipación para descubrir una idea aproximada de la cantidad de material que requiere su proyecto. Tráiganos la lista y calcularemos la cantidad de materiales por costo.

¿Cuál es el equivalente de un metro de arena o grava en tonelaje?

Un metro de arena / grava es equivalente a 1.3 toneladas, como regla general.

Pedidos

¿Cómo hago mi pedido?

Los clientes pueden comprar productos en persona después de comprar suministros. Estaremos encantados de discutir su pedido con usted para garantizar que tenga el producto adecuado para su proyecto. Preferimos que los clientes no hagan pedidos de arena o grava ya que no es un producto exacto.

¿Puedo hacer mi pedido por adelantado para el día siguiente?

Como política de la tienda, TODAS las mercancías DEBEN TOMARSE el día de la venta.

¿Me pueden entregar mi pedido?

No, en este momento, no realizamos entregas a clientes. Todos los clientes deben traer su propio camión y conductor de camión para entregar la mercancía.

Pagos

¿Cómo puedo pagar mi pedido?

Todos los pedidos se pagan en la báscula después de que los clientes hayan recibido los artículos.

¿Qué formas de pago se aceptan?

Aceptamos efectivo, Visa, Master Cards y Cheques. Sin embargo, si los cheques se devuelven por fondos insuficientes, se cobrará una tarifa de $ 50.

Devoluciones

Compré los productos equivocados. ¿Cómo puedo devolverlos?

Como política de la tienda, TODAS las ventas finales no son reembolsables ni intercambiables.

©2020 by Turnbulls' TMT Sand Company.